Política de privacidad

1. Quién trata tus datos

El responsable del tratamiento es la HEAVEN ON EARTH Foundation (Fundație „HEAVEN ON EARTH”), IDNO 1016620002738, domicilio social: calle Negreșteni 2, apartamento 1, Chișinău, República de Moldavia («la Fundación», «HEAVEN Foundation»). Puedes contactarnos a través del formulario de contacto o en office [at] heavenfoundation.eu.

2. Qué datos tratamos y por qué

• Mensajes enviados a través del formulario de contacto: nombre, email, teléfono (opcional), asunto y mensaje. Los usamos para responder a tu solicitud (art. 6.1.b del RGPD) y, cuando proceda, sobre la base de nuestro interés legítimo en comunicarnos con las personas que nos escriben.
• Donaciones (cuando las donaciones online estén activas): nombre, email, importe y fecha, para registrar la donación, enviarte una confirmación y cumplir nuestras obligaciones contables y legales.
• Datos técnicos: dirección IP e información técnica de la solicitud, conservadas temporalmente por nuestro proveedor de alojamiento por motivos de seguridad y para protegernos de mensajes automatizados (spam).

3. Cuánto tiempo conservamos los datos

Los mensajes de contacto se conservan hasta 12 meses después de la última comunicación. Los mensajes identificados automáticamente como spam se eliminan a los 30 días. Los datos de las donaciones se conservan durante el plazo exigido por la normativa contable.

4. Con quién compartimos los datos

Nunca vendemos ni alquilamos datos. Recurrimos a proveedores que tratan datos por cuenta nuestra: Cloudflare (alojamiento del sitio web y reenvío de correo) y Google (el buzón del equipo). Estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías exigidas por la ley (cláusulas contractuales tipo). Los datos solo pueden comunicarse a las autoridades cuando la ley lo exija.

5. Tus derechos

Tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos y oposición, y puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento. Para ejercer cualquiera de ellos, escríbenos a través del formulario de contacto. También tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos: en la República de Moldavia, el Centro Nacional de Protección de Datos Personales; en la UE, la autoridad de tu país.

6. Menores

Nunca publicamos fotos, nombres ni historias de niños sin el consentimiento por escrito de sus padres o tutores legales.

7. Cookies

Este sitio web no utiliza cookies de seguimiento ni publicitarias. Más detalles en nuestra Política de cookies.